A partir de 150 Euros de compra IVA incluido, te enviamos gratuitamente nuestros productos allá donde los necesites.

Válido para: Península ibérica y Baleares. Canarias, Ceuta y Melilla envío marítimo gratuito a partir de 150 euros sin IVA.

Cómo comprar

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Cómo comprar

Desde Qué países puedo comprar?

Puedes comprar desde cualquier país de la comunidad económica europea. Si al realizar la compra no figura el coste de la entrega, puedes ponerte en contacto con nosotros y te lo indicaremos a la mayor brevedad posible.

Para el resto de zonas, contacta con nosotros.

Los precios llevan el IVA y demás impuestos incluidos?

Los precios que se muestran en esta web, llevan incluido el IVA al tipo de gravamen de España (21%). Si compras de fuera de España y eres una empresa dada de alta como operador intracomunitario, debes descontar el IVA (21%) del precio que se te muestra. Si compras desde Canarias, Ceuta, Melilla o cualquier otra zona exenta del pago del IVA, a la hora de registrarte los precios te aparecerán con el IVA descontado. Deberás pagar los impuestos específicos de tu zona, si los hubiere, a la entrega del producto/s comprados.

Cómo me puedo poner en contacto con vosotros?

Puedes enviar un mail a support@indarland.com o llamar por teléfono al 902 54 01 70 te atenderemos personalmente de 9 a 13h.

Qué puedo hacer si me surge una duda técnica o comercial?

Envía un mail a support@indarland.com o también puedes llamar a nuestros teléfono 902 54 01 70 en horarios de 9 a 13h No dudes en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.

Cómo comprar.

1. Añade productos a tu pedido y pulsa el botón comprar

Cómo selecciono el producto que deseo comprar?

Bajo la banda verde con la denominación de los productos, puedes seleccionar cuántas unidades quieres y después pulsa el cuadro “Añadir”. De esta manera el/los productos que has seleccionado se incluirán en tu cesta y puedes seguir comprando o bien puedes tramitar tu compra pulsando COMPRAR en la parte superior de la pantalla.

Tenéis stock de todos los productos que aparecen en la web?

Procuramos disponer en stock todos los productos que mostramos en nuestra web. De todas maneras, es posible que por circunstancias ajenas a nosotros, se pueda producir alguna rotura de stock, en cuyo caso te comunicaríamos para qué fecha dispondríamos de ese producto concreto para que puedas decidir si te satisface la fecha de entrega o bien anulas el pedido.

2. Entra en tu cuenta de usuario o regístrate

Es seguro comprar por Internet en esta web?

Sí. Puedes comprar con total tranquilidad pues dedicamos un gran esfuerzo en disponer de recursos con los que garantizar la seguridad de tus compras y de tus datos.

Debo introducir mis datos personales?

Recordarte que todos los datos que nos proporciones están protegidos por la política de privacidad a la que estamos sujetos y cumplimos escrupulosamente. Tanto para darte de alta como cliente como para hacerte llegar los productos comprados, necesitamos tus datos de la manera más exhaustiva posible.

Pon especial atención a la hora de teclear el teléfono y la dirección de la manera más completa posible.

3. Revisa tus datos de envío y facturación

Puedo recibir mi compra en otra dirección que no sea la habitual?

Sí. Cuando te registres, introduce tus datos personales y los datos donde quieres que te enviemos la mercancía. No tienen por qué coincidir. Puedes modificar estos datos cuando quieras haciendo click en “MI CUENTA”

Recibiré una Factura?

Sí. Junto con el producto te adjuntamos la factura para que puedas recibir una subvención o desgravar los impuestos oportunos, si procede.

4. Introduce los datos de tu tarjeta para realizar el pago

De que forma puedo pagar mis compras?

Puedes pagar, realizando una transferencia bancaria, ingreso en nuestra cuenta o bien mediante tarjetas de crédito o debito. Aceptamos las tarjetas sujetas a sistemas de pago seguro Visa, Visa Electrón, MasterCard y maestro.

En que consiste la compra segura en internet?

* Asegura la integridad de la totalidad de los datos que se transmiten. Los datos identificativos de tu tarjeta introducidos son transmitidos y verificados directamente por la entidad bancaria que ha emitido tu tarjeta, sin que nuestro sitio web tenga acceso a los mismos.

* Autentifica que el comprador es quien dice ser y nadie hace un uso fraudulento de tu tarjeta.

* Garantiza que el sitio web esta sujeto a la práctica de “compra segura”.

* Provee confidencialidad de pago e información de órdenes de compra.

* Asegura el uso de las mejores prácticas de seguridad y de técnicas de diseño de sistemas para proteger a los involucrados legítimos en la transacción de comercio electrónico.

Por qué razón se rechaza mi tarjeta?

Para que nadie pueda hacer un uso fraudulento de tus tarjetas, no se admiten compras con tarjetas que no estén adheridas al sistema de pago seguro. La mayoría de las tarjetas actuales ya disponen de este servicio. Si no es así, se trata de un sencillo trámite que haces con la entidad bancaria que te ha expedido tu tarjeta

5. Te enviamos tus productos

Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Cada producto muestra el tiempo estimado de entrega. De todas maneras, si estimamos que la entrega se puede demorar más allá de lo razonable, nos pondremos en contacto contigo para indicarte cuanto se demoraría la entrega para que decidas si te interesa el producto o quieres anular el pedido.

Puedo saber en qué estado se encuentra mi pedido?

Una vez tramitado el pedido, recibirás un código para que puedas conectarte a la empresa de transportes y consultar donde se encuentra tu pedido. Si el modo de pago es por transferencia o ingreso en cuenta bancaria este plazo se puede incrementar en 2 días.

6. Desestimiento y devoluciones

Puedo anular un pedido?

Si aún no se ha procedido al envío del producto, puedes anularlo directamente. En el caso de que el envío haya sido realizado, consulta nuestro apartado de “Fácil devolución”.

Puedo devolver un producto?

Sí. Queremos que estés 100% satisfecho. Consulta nuestro apartado de “Fácil devolución”.

7.Garantía

En Indarland Products trabajamos con marcas de reconocido prestigio y productos de calidad contrastada. Además del cumplimiento de lo establecido en la ley 23/2003, del 10 de Julio, de garantías en la Venta de Bienes de Consumo, ofrecemos en algunos casos una garantía más amplia en el tiempo.

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